Objetivos de la sesión
EjercicioEste ejercicio se hace en parejas. Cada uno toma una hoja de papel, un lápiz y cada uno dibuja al otro.
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En esta introducción, el profesor Nouman Ashraf nos muestra cómo la inclusión es un reto de personas, donde el liderazgo y la capacidad de transformarnos constante como seres humanos y líderes para ser cada día una mejor versión de nosotros mismos es la clave para crear un 'espacio seguro' en el que todos puedan ser quienes quieren ser sin miedo a ser juzgados.
ESPACIO SEGURO VS LA ZONA DE CONFORTLuego de un ejercicio simple: "dibuja a la persona que tengas a tu derecha" surgió una reflexión sobre el miedo a ser juzgados y cómo nos comportamos frente a la diferencia. Así como somos capaces de capturar naturalmente la imagen de alguien más para dibujarlo en tiempo real, tenemos una habilidad natural en para entender la diferencia. En la misma forma que nos da miedo ser juzgados, nos da miedo la diferencia, en nosotros y en los otros. Este fue el punto de partida para hablar sobre la zona de confort y cómo construir un espacio o "zona" de seguridad.
Nouman hizo una comparación entre la zona de confort, que también es un “espacio” y cómo hay que evitarla, porque en ella no hay retos, es un espacio limitado, ahí ya sabemos qué hacer y cómo hacerlo. En cambio, en el espacio seguro no se juzga pero si se alienta la crítica para discutir y poder construir nuevas ideas, perspectivas y visiones. Y aunque esta reflexión apuntaba mucho al propósito de potenciar la dinámica del grupo a través de esa construcción del 'espacio seguro', también fue un gran aprendizaje sobre cómo ser esos líderes que deben construirlos en los equipos y empresas. Vimos un ejemplo sobre cómo puede construirse ese 'espacio seguro'. Para esto Nouman hizo dos representaciones a través de un juego de roles en el que un jefe interactuaba con un colaborador. En el primer escenario la interacción fue autoritaria, empezó imponiendo sus ideas y sin escuchar su lenguaje corporal, también era agresivo y hacía sentir al interlocutor inferior. En la segunda interacción, se sentó al mismo nivel, utilizando un lenguaje corporal diferente. Le dio un contexto y una perspectiva personal, le explicó que lo que hablarían sería confidencial, fue respetuoso, real y le dio confianza. El aprendizaje: abrirse a la posibilidad a escuchar nuevas perspectivas y no que el interlocutor sienta que debe adherirse a un único punto de vista. Otros elementos importantes:
Es necesario construir un “safe space”, ese espacio seguro en el que sea posible dejar la zona de confort en la que no pasa nada nuevo ni es posible crear, porque allí hay muy pocas posibilidades de crecer" DISEÑANDO MI YO DEL FUTURODiseño es prototipar, es iterar, es testear. En lugar de pensar en convertirnos en esa persona perfecta, se trata de modificar e iterar para ser un poquito mejor hoy que ayer, y mañana que hoy.
La diversidad es indispensable y crucial para prevenir que los sistemas fallen, afuera y dentro de las organizaciones, pero para esto se necesita que esas personas de la organización, que tienen un pasado y realidades diversas, se sientan seguras y compartan sus perspectivas. Para potenciar un equipo diverso y lograr la verdadera inclusión, deben estar claras las reglas del juego, garantizar ese 'espacio seguro' donde la seguridad psicológica fomente las ideas y la confianza. LIDERAZGOEl liderazgo no se trata solo de querer a esos que son similares a nosotros, o esos que nos recuerdan a una versión más joven de nosotros, o esos con quienes naturalmente nos sentimos conectados. El liderazgo es sobre abrazar el gran abanico de la diversidad humana, la amplia diferencia de nuestros equipos, nuestros seguidores y nuestras comunidades.
El liderazgo requiere trabajo personal, interpersonal y organizacional. ¿Esto qué significa? Personalmente, el liderazgo es preguntarse: ¿Quién soy yo? ¿Cómo me relaciono con el mundo que me rodea? ¿Cómo me relaciono con las personas que me rodean y cómo se relacionan ellas? ¿Cómo esas personas, que hacen parte de las organizaciones, se relacionan con personas en otras organizaciones? |
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